プライバシーポリシー

本ポリシーは、当組合が管理するウェブサイト、掲示板、配布物、アンケート、各種申請手続き等を通じて取得する個人情報の取扱いに適用されます。管理会社等の外部事業者が独自に取得・管理する情報については、当該事業者の定める方針に従います。

• 組合員・居住者情報：氏名、住戸番号、連絡先（電話・メール）、世帯構成、車両情報、緊急連絡先 等
• 手続・申請・お問い合わせ情報：申請内容、添付資料、問い合わせ内容、回答履歴 等
• Web利用情報：端末情報、アクセスログ、Cookie等の識別子、閲覧履歴 等
• イベント・広報：参加申込情報、撮影・掲載に関する同意情報 等

• 入居時・異動時の届出書、各種申請書の提出
• 当組合ウェブサイト・フォーム・アンケートの入力
• 理事会・総会・各委員会活動における記録・配布物の作成
• Cookie等によるアクセス解析（後記「Cookie等の利用」参照）

• 総会・理事会・各委員会等の運営、議案・資料の配布
• 緊急時の安否確認・連絡、設備点検・工事等のお知らせ
• 管理費等の請求・収納事務、駐車場・駐輪場等の契約管理
• 防災・防犯、規約違反・苦情等への対応
• ウェブサイトの運営、品質向上、利用状況の把握

次の場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合、または官公庁等からの適法な照会がある場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
• 業務委託のために提供が必要な場合（後記「委託・共同利用」）

当組合は、業務の一部を管理会社その他の事業者に委託することがあります。委託に際しては、秘密保持・再委託制限・安全管理等を契約で義務付け、適切に監督します。

• 組織的：取扱規程の策定、権限管理、点検・監査の実施
• 人的：役員・委託先への守秘義務・教育、誓約取得
• 物理的：書類・媒体の施錠保管、持出管理
• 技術的：アクセス制御、通信の暗号化、ログ管理、二要素認証（可能な場合）

当組合のウェブサイトやデータ管理には、国外にサーバを有するクラウドサービス（例：Google が提供する Firebase 等）を利用する場合があります。これらのサービス提供者に対しては、契約条項等により適切な安全管理措置が講じられるよう努めます。

本サイトでは、利便性向上や閲覧状況把握のために Cookie や類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できない可能性があります。

• アクセス解析（ページ閲覧数、滞在時間等）の取得
• ログイン状態や表示設定の保持（導入している場合）

• Firebase / Firestore（Google LLC）：サイト配信・データ保管 等
• （導入時）Google Analytics：アクセス解析
• その他、運営上必要なサービス（導入時に個別掲示）

本人または正当な代理人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等の請求を受けた場合、法令に基づき速やかに対応します。

• 請求時は、ご本人確認のための書類提示をお願いする場合があります。
• 回答までに一定期間を要することがあります。
• 手数料は原則無料ですが、コピー代・郵送費等の実費をご負担いただく場合があります。

未成年の方の個人情報については、保護者の同意を得たうえで取得・利用するよう努めます。

目的達成に必要な範囲および関係法令・規約に従い、適切な期間保管します。不要となった情報は、遅滞なく安全な方法で消去または廃棄します。

本ポリシーの内容は、法令改正や運用実態の変更等に応じて、事前の告知なく改定されることがあります。重要な変更がある場合は、当組合サイト等でお知らせします。

本ポリシー、個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、下記窓口へご連絡ください。

• 組合名：ザ・パークハウス上石神井レジデンス 管理組合
• 管理会社：三菱地所コミュニティ
• お問い合わせ：お問い合わせフォーム